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Preguntas Frecuentes

Tiempo de Entrega

Nuestros tiempos de entrega varían dependiendo del volumen y del modelo que elijas, pero te puedes comunicar a nuestro centro de atención a clientes y te estaremos dando la respuesta exacta a la duda que tienes. Esto con la finalidad de darte la atención que te mereces ya que no manejamos un stock de nuestros productos

  • Rangos de Precios:

    Los precios te los enviamos vía mail en una propuesta una vez que elijas el modelo y el acabado.

    Nuestros precios varían dependiendo del tipo de tapiz elegido y el acabado en estructura y/o patas.

  • Maneras de pago para realizar una compra:

    Tenemos la opción de pago vía Transferencia bancaria y/o Tarjeta de crédito o debito

  • Garantía del producto:

    La garantía que manejamos en nuestros productos cubre cualquier defecto de fabricación y es hasta de 5 años después de la recepción del mismo. Garantía

  • Mantenimiento en el mobiliario:

    Tenemos un servicio de mantenimiento en nuestros productos que incluyen cambio de tapiz, o cambio de hules de asiento, respaldo, arreglo de patas en madera, cambio de mecanismos en sillas, cambio de brazos, etc, siempre y cuando sean modelos nuestros.

    Estos benefician al usuario ya que si tuvo un problema con los brazos de su silla operativa, no va a ser necesario que compre la silla completa. Podemos ofrecerle únicamente la venta del juego de brazos.

    Para mayor información puedes llamar a nuestra área de Servicio a Clientes y te daremos la explicación que requieras

  • ¿El Mobiliario es nacional, de importación o se puede fabricar sobre diseño?:

    Nuestros productos son de fabricación nacional en su mayoría.

    Manejamos nuestra propia línea de productos para poder facilitar los tiempos de entrega hacia el cliente, sin embargo existe la posibilidad de fabricar muebles sobre diseño siempre y cuando hablemos de un volumen mayor a 30 unidades.

  • ¿Envían a toda la república mexicana?:

    Contamos con un servicio de transportación a toda la República Mexicana.